Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Qui sommes-nous
MerchantStamp est un service en ligne qui aide les commerçants e-commerce à rendre leurs données produit lisibles par les agents IA de shopping. Le service est opéré par Arnaud Buisine, entrepreneur individuel, basé en France. Pour toute question relative à la vie privée, contactez-nous à contact@merchantstamp.com.
2. Données collectées
Nous collectons le minimum de données nécessaires au fonctionnement du service. Lors de la création de votre compte, nous stockons votre adresse email et votre nom (fournis via l'authentification Clerk). Lorsque vous lancez un scan, nous stockons l'URL soumise, les résultats du scan et votre score Agent-Readiness. Nous collectons également des données d'analyse web standard via des outils respectueux de la vie privée.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer le service MerchantStamp : exécution d'audits, génération de données structurées, affichage de votre tableau de bord, et envoi d'emails liés au service si vous y consentez. Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
4. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés par Supabase (base PostgreSQL) et Vercel (hébergement applicatif), situés dans l'UE ou aux États-Unis avec des garanties appropriées. Les mots de passe ne sont jamais stockés par MerchantStamp — l'authentification est gérée par Clerk. Tous les transferts utilisent le chiffrement TLS.
5. Cookies
MerchantStamp utilise des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion de session. Nous pouvons utiliser des cookies d'analyse (Microsoft Clarity ou similaire) pour comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels dans votre navigateur à tout moment.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, corriger, supprimer ou exporter vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander une limitation. Pour exercer ces droits, contactez contact@merchantstamp.com. Nous répondrons sous 30 jours.
7. Conservation des données
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les résultats de scan sont conservés 12 mois après le dernier scan. À la suppression de votre compte, toutes les données sont définitivement supprimées sous 30 jours.
8. Services tiers
Nous utilisons : Clerk (authentification), Supabase (base de données), Vercel (hébergement) et Stripe (paiements, le cas échéant). Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité et est conforme au RGPD.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront communiquées par email ou bannière. L'utilisation continue du service vaut acceptation.